Оферта определяет условия и порядок оказания услуг пользователям сайта
https://tatyanarusnak.ru/ (далее – «Сайт»). Условия Оферты могут быть приняты только целиком, без каких-либо оговорок. Если вы не согласны с любым из условий Оферты, не регистрируйтесь на сайте
https://tatyanarusnak.ru/ и не используйте его (покиньте Сайт).
Оферта, согласно п. 2 ст. 437 ГК РФ, является публичной офертой – предложением ОГРНИП: 319784700207830 ИНН: 780437428566
ИП Руснак Татьяна Николаевна
являющегося владельцем и администратором расположенного в сети Интернет Сайта
https://tatyanarusnak.ru/ , (далее именуются «Администратор» и «Сайт» соответственно) заключить договор на оказание услуг, предоставляемых Администратором с использованием Сайта и иных средств коммуникации, на указанных в Оферте условиях с любым физическим лицом – посетителем Сайта (далее – «Пользователь»), желающим воспользоваться такими услугами, а именно услуг по обучению на курсах.
1. Статус Оферты и порядок ее принятия
1.1. Надлежащим акцептом Оферты, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, считается прохождение Пользователем процедуры регистрации на Сайте, включающей в себя:
заполнение регистрационной формы, расположенной на Сайте, включая указание имени, фамилии, номера телефона и адреса электронной почты, а также пароля или передача таких данных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (социальные сети, мессенджеры, операторы связи, автозаполнение на устройстве Пользователя и пр.);
ознакомление с условиями Оферты, текст которой доступен по ссылке, расположенной под регистрационной формой, включая все приложения к ней, и проставление подтверждающей отметки в специальном поле «Я принимаю условия оферты» под регистрационной формой;
нажатие кнопки «Оплатить» под заполненной регистрационной формой.
1.2. Также регистрационные действия могут совершаться Пользователем в следующем виде:
вступление в сообщество стороннего сервиса в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте и др.) или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество;
заполнение формы на странице Сайта, встроенной в социальную сеть в рамках сообщества Сайта;
отправка сообщения сообществу Сайта в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе;
подключение, добавление всписок контактов или запуск автоматического контакта Сайта («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger);
отправка сообщения контакту Сайта (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера;
отправка email-сообщения на адреса электронной почты, указанной на Сайте;
телефонный вызов на номера телефонов, указанных на Сайте;
отправка SMS-сообщения на номера телефонов, указанных на Сайте.
1.3. С момента подтверждения регистрации на Сайте – регистрация на Сайте считается завершённой, а условия Оферты принятыми и обязательными для Пользователя.
1.4. Условия Оферты, касающиеся использования Сайта в части, которая доступна не зарегистрированным и (или) не прошедшим процедуру аутентификации посетителям Сайта, в полной мере распространяются на таких посетителей Сайта. Исключительно в целях распространения соответствующих условии Оферты на не зарегистрированных и (или) не прошедших процедуру аутентификации посетителей Сайта, такие посетители признаются Пользователями в терминологии Оферты. Акцептом Оферты, применительно к таким Пользователям, является их фактическое нахождение на Сайте.
1.5. Место принятия данной Оферты: любое место в мире по месту нахождения посетителя Сайта в момент принятия условии данной Оферты. Время и (или) дата принятия (согласия с условиями): любое время в момент принятия условии данной Оферты (согласия с условиями). Место оказания услуг согласно данной Оферте: Российская Федерация.
1.6. Пользователь не вправе проходить регистрацию на Сайте в следующих случаях: если у Пользователя нет законного права использовать Сайт (или его программное обеспечение) в стране, в которой находится Пользователь, если Пользователь не достиг возраста, с которого согласно
закону места нахождения или проживания лицо имеет право заключать данное соглашение, обладающее обязательной юридической силой.
1.7. Использование Пользователем Сайта означает, что он ознакомился с Офертой в редакции, размещённой на Сайте на момент использования Сайта, принимает их и обязуется соблюдать в полном объеме.
1.8. Полный текст Оферты в актуальной редакции размещен в свободном доступе в сети Интернет на Сайте по адресу
https://tatyanarusnak.ru/1.9. Администрация Сайта вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
2. Термины и определения
2.1. В Оферте, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Администратор» — лицо, являющееся инициатором Оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Пользователей;
«Аккаунт Ученика» или «Личный кабинет» — совокупность защищенных страниц Сайта, автоматически созданных в результате регистрации Пользователя на Сайте, доступ к которым Пользователь получает после прохождения Процедуры аутентификации, позволяющих Пользователю использовать Пользовательский функционал, вносить изменения в ранее указанные сведения о себе, менять пароль, а также осуществлять иные действий, явным образом предусмотренные функционалом Сайта;
«Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия;
«Информационный продукт» – совокупность Мероприятий, Материалов и (или) Консультаций, объединенных общей тематикой, предназначенных для получения Пользователями новых или развития имеющихся навыков и знании в определённой области;
«Консультация» – любое организованное Администратором взаимодействие Пользователя в рамках Информационного продукта с лектором, спикером, ведущим Вебинара, куратором или иным лицом, являющимся носителем знании в области, которой посвящён Информационный продукт;
Материалы» – аудиовизуальные, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ (программные средства для выполнения тестовых и иных заданий), предоставляемые Администратором, предназначенные для самостоятельного изучения Пользователем в рамках Информационного продукта посредством соответствующего функционала Личного кабинета или без его использования;
«Мероприятие» – организованная Администратором лекция, семинар, Вебинар или иное мероприятие, в рамках которого материал предоставляется в режиме реального времени (не в записи), включая прямую трансляцию через сеть Интернет;
«Онлайн-курс» — Информационный продукт, в том числе аудиовизуальный, доступ к которому предоставляется посредством сети Интернет, не предусматривающий посещения Пользователем очных Мероприятий и Консультаций и состоящий из определенного количества Уроков;
«Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса;
«Оффлайн курс» – Информационный продукт, в рамках которого, помимо всего прочего, Пользователю предоставляется возможность посещения очных Мероприятий и (или) Консультаций; «Подписка» — предоставление Ученику на условиях Оферты возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к Урокам, Вебинарам или курсам;
«Пользователь или «Ученик» — физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации на Сайте и получивший доступ к Информационным материалам, посредством исполнения обязательств, вытекающих из Оферты;
«Пользовательский функционал» – функционал Сайта, доступный только для Пользователей через Личный кабинет, включая предоставление подробной информации об Информационных продуктах, доступных на Сайте, возможность заказа и использования Информационных продуктов; «Программа курса» – неотъемлемая часть Оферты, описание Оффлайн/Онлайн Информационного продукта, включающее в себя (где применимо) информацию (а) о сроках предоставления Информационного продукта, (б) о Мероприятиях, входящих в состав Информационного продукта, и расписании их проведения, (в) о Материалах и Консультациях,
предоставляемых в рамках Информационного продукта, (г) об иных особенностей Информационного продукта;
«Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сайте;
«Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков;
«Процедура аутентификации» – совокупность действий Пользователя, необходимых для получения доступа (входа) в Личный кабинет, включающих в себя указание в соответствующем разделе Сайта Учётных данных;
«Рекуррентный платеж» — вид банковского платежа, подразумевает автоматическое списание средств с банковской карты без необходимости каких-либо действий со стороны владельца карты за получаемые услуги, товары или информацию;
«Сервис» — Сайт, по адресу которого,и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы;
«Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке;
«Стороны» – Администратор и Пользователь, при их совместном упоминании;
«Теоретический курс» – Информационный продукт, в рамках которого Администратор предоставляет Пользователю набор Материалов, подлежащих самостоятельному изучению Пользователем;
«Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса;
«Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн- курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности;
«Учётные данные» – совокупность данных, посредством которых Сайт идентифицирует физическое лицо в качестве Пользователя, включающих в себя уникальный логин (адрес электронной почты) и пароль (указывается при регистрации на Сайте и в последствии может быть в любое время изменён Пользователем с использованием соответствующего функционала Личного кабинета).
2.2. Термины и определения, не указанные в п. 2.1 Оферты, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с Офертой, законодательством Российской Федерации и сложившимся в сети Интернет обычным толкованием таких терминов.
3. Предмет Оферты
3.1. Администратор предоставляет Пользователю право использовать Пользовательский функционал Сайта по его прямому назначению, в том числе путем осуществления доступа к Личному кабинету через сеть Интернет с помощью персональных компьютеров и мобильных устройств, имеющих выход в сеть Интернет, на срок, в течение которого Сайт, Личный кабинет и Пользовательский функционал остаются доступными для Пользователя.
3.2. Администратор обязуется по заказам Пользователя предоставлять ему предварительно оплаченные им Информационные продукты на условиях, описанных в Оферте.
3.3. В рамках исполнения своих обязательств по Оферте Администратор, помимо всего прочего, информирует Пользователей путём отправки им сообщений по электронной почте и (или) номеру телефоны о событиях, связанных с приобретёнными ими Информационными продуктами, об иных Информационных продуктах, доступных Пользователям, об иных товарах и услугах Администратора и третьих лиц. Такие сообщения могут носить рекламный характер. Пользователи, принимая условия Оферты, выражают согласие на получение таких сообщений.
4. Личный кабинет, пользовательский функционал и условия их использования
4.1. По завершении регистрации Пользователь получает возможность доступа к Пользовательскому функционалу.
4.2. Доступ к Пользовательскому функционалу осуществляется посредством Личного кабинета после прохождения Процедуры аутентификации.
4.3. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранность своих Учётных данных. При утрате, либо компрометации пароля, а также в случае незаконного доступа третьих лиц к Личному кабинету, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администратору через средство обратной связи, указанной на Сайте.
4.4. До момента поступления такого сообщения все действия, произведенные на Сайте лицом, прошедшим Процедуру аутентификации с указанием Учётных данных, считаются действиями Пользователя, чьи Учётные данные были указаны при прохождении Процедуры аутентификации, независимо от того, каким образом такое лицо получило такие Учётные данные.
4.5. В Личном кабинете, группе участников,помимо всего прочего, отображается следующая информация:
4.5.1. имя и фамилия Пользователя;
4.5.2. контактные данные Пользователя;
4.6. Для доступа к Сайту, Личному кабинету и использования Пользовательского функционала Пользователю необходимы соответствующие технические средства (персональный компьютер, смартфон или иное), программные средства и доступ в сеть Интернет. Пользователь самостоятельно и за свой счёт обеспечивает их наличие и возможность использования.
4.7. Пользователь вправе использовать Сайт, Личный кабинет и Пользовательский функционал только на условиях и способами, прямо предусмотренными Офертой и (или) явным функционалом Сайта и Личного кабинета.
4.8. При использовании Сайта, Личного кабинета и Пользовательского функционала Пользователь обязан соблюдать все технические требования и ограничения, предусмотренные программным обеспечением Сайта и Личного кабинета.
4.9. Пользователь обязан пользоваться Сайтом, Личным кабинетом и Пользовательским функционалом добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права Администратора и третьих лиц, нормы морали и нравственности.
5. Особенности заказа и оплаты Информационных продуктов
5.1. Размещённые Администратором на Сайте Программа курса и информация о стоимости соответствующего Информационного продукта, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в совокупности составляют Оферту – предложение Администратора заключить договор об оказании услуг по предоставлению соответствующего Информационного курса на указанных условиях в рамках Оферты, с любым Пользователем, желающим воспользоваться такими услугами. Надлежащим акцептом такой Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается оплата Пользователем Информационного курса.
5.2. Пользовательский функционал позволяет Пользователям оформлять заказы на Информационные продукты, предлагаемые на Сайте, и в определённой части использовать их. 5.3. До заказа и оплаты Информационного продукта Пользователь обязан ознакомиться со всеми условиями, на которых Администратор предлагает такой Информационный продукт, включая Программу курса, стоимость Информационного продукта, ограничения и иные требования к использованию Информационного продукта. Факт оплаты Пользователем Информационного продукта является однозначным и безоговорочным подтверждением того, что Пользователь ознакомился со всеми условиями, на которых Администратор предлагает такой Информационный продукт, и принимает их.
5.4. Заказ и оплата Информационного продукта осуществляются в порядке, предусмотренном Пользовательским функционалом:
5.4.1. после выбора Онлайн-курса и/или Вебинара и/или Подписки в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сайт может продублировать счет на оплату на адрес электронный почты Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя. Пользователь самостоятельно выбирает средство платежа из числа тех, что доступны для оплаты Информационных продуктов;
5.4.2. счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика;
5.4.3.в случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется;
5.4.4.для оплаты Информационного продукта Пользователь использует услуги сторонних кредитных и иных организаций, обеспечивающих возможность оплаты Пользователем Информационного продукта выбранным им средством платежа. Для этих целей Пользователь перенаправляется с Сайта на сайт кредитной или иной организации, обеспечивающей возможность оплаты Информационного продукта с использованием, выбранного Пользователем средства платежа, и самостоятельно указывает там данные, необходимые для осуществления платежа; 5.4.5. кредитные и иные организации, обеспечивающие возможность оплаты Пользователем Информационного продукта, могут взимать с Пользователя комиссию за свои услуги. Такая комиссия взимается сверх стоимости Информационного продукта;
5.4.6. отношения между Пользователем и организацией̆, обеспечивающей оплату Информационного продукта, не являются предметом регулирования Оферты, они регулируются соответствующим соглашением между Пользователем и организацией, обеспечивающей возможность оплаты Пользователем Информационного продукта выбранным Пользователем средством платежа;
5.5. Информационный продукт считается оплаченным Пользователем с момента поступления денежных средств на расчётный счет ип Руснак Т.Н.. С этого момента соответствующий Пользователь применительно к оплаченному им Информационному продукту признаётся Учеником.
5.6. В подтверждение оплаты Информационного продукта Пользователю на его адрес электронной почты приходит сообщение, содержащее уведомление об оплате Информационного продукта, его наименование и соответствующую Программу курса. Принимая Оферту, Пользователь дает согласие на получение электронного чека об оплате на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете.
5.7. Стоимость Подписки взимается за каждый Период Подписки посредством рекуррентных платежей, определенный Учеником при оформлении, если Программой предусмотрена периодичность Подписки.
5.8. Ученик соглашается с тем, что Подписка автоматически возобновляется в конце оплаченного периода и с указанной Учеником банковской карты автоматически, посредством системы рекуррентных платежей, списывается сумма в соответствие с действующими тарифами за последующий аналогичный период.
5.9. Ученик может в любой момент отменить Подписку через свой Аккаунт на Сайте. После отмены Учеником Подписки дальнейшие списания с указанной Учеником банковской карты прекращаются.
5.10. Администратор самостоятельно определяет стоимость Информационных продуктов и вправе в любой момент по собственному усмотрению изменить стоимость Информационного продукта, до даты его оплаты Пользователем.
5.11. В случае оплаты Информационного продукта за Пользователя третьим лицом Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать отношения с таким лицом, а также по запросу администратора 2 (двух) дней предоставить Администратору документ, подтверждающий оплату Информационного курса третьим лицом за Пользователя, соответствующий требованиям Администратора.
5.12. Оплачивая стоимость услуг Администратора, Пользователь:
5.12.1. гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
5.12.2. гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
5.12.3. соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.